你的企业想出海或正在出海大潮中遨游吗？亚马逊大规模封店，各平台佣金居高不下，还有别的渠道吗？
DTC 要不要了解一下？DTC 应该是今年企业出海的一个热词了。不管是否受疫情影响，对于中国的电商出海玩家来说，从 ODM/OEM 晋级为平台卖家，再到自己做品牌，DTC 模式是最常见玩法。
图片来源：罗兰贝格DTC研究报告
DTC 是 Direct to Customer 的简称，也就是直面消费者/客户。在 DTC 模式下，企业无需借助第三方平台或批发零售商等中间环节，而是利用自建渠道来触达客户、直接沟通、营销运作，直至达成客户购买。
借助移动互联网和社交媒体，DTC 品牌越来越受到全球消费者尤其是年轻一代消费者的青睐。
如下图所示，2020 年美国的电商销售额实现了 7945 亿美元，其中 DTC 电商的销售额为 1120 亿美元，较 2019 年增长了 45.5%，后续也将持续以15%以上的增速增长。
数据来源：Emarketer，2021
相比入住第三方电商平台，DTC 有其独特的优势：
1. 直接掌握客户数据
通过 DTC 模式可以直接触达客户，收集到客户的第一手数据，再通过分析这些数据，进而改善客户体验，使企业从这种直接的客户关系中受益。
2. 降低对第三方平台的依赖
通过 DTC 去中心化引流，以经营私域流量为核心，可以减少品牌对平台的依赖，将从平台购买流量的预算用来改善与客户的互动交流以及闭环转化，同时提升客户对品牌的认可度。此外，还可能降低获客成本。
3. 获得更高的利润
在 DTC 模式下，你不必考虑平台分成或者与分销商渠道商分享利润，从而使你的利润率提高，而且这一效果将随着销售额的增长不断放大。
4. 快速复制和拓展
相对于传统的拓展方式，DTC 在一个地区取得成功后可快速复制到其他地区，实现爆发式增长。
DTC 在具备这些优势的同时，也给企业带来一些挑战，首当其冲的就是语言的挑战。
DTC 品牌需要面对的可能不止来自一个国家或一种语言，在其产品真正销售到目标国家和地区之前，如何准确地向当地市场投放你的信息，确保这些信息符合当地文化和当地人的阅读习惯，是企业首先要考虑的事。
在企业拓展全球市场的同时，也是其语言需求不断增加的过程，而且这个过程产生的语言需求比传统拓展方式中对语言的需求要快得多，对语言质量的要求也高得多。因此你需要一个有此专长的语言服务合作伙伴。
Translia 依托在语言服务领域二十年的布局，提供完善的基于出海翻译的语言服务解决方案，满足DTC 品牌企业在全球拓展过程中又快又好的语言需求。
联系我们了解更多真实案例。