谷歌以关注人力资源而广为人知，并且清楚一名优秀的首席执行官的主要技能和素质应该是什么。2008年，Mountain View公司决定对这个课题展开研究，发起了氧气项目（Project Oxygen）。
氧气项目分析了最称职的管理者的独特特征，这些特征随后被纳入管理培训计划。一段时间后，氧气项目获得了回报，因为接下来的几年，谷歌在营业额、满意度和员工绩效方面有了明显的提升。
那是2008年。然而，世事瞬息万变，尤其是在严重依赖技术的行业，如翻译和本地化行业。那么让我们看看现在：2020年及未来几年优秀的语言服务提供商首席执行官需要具备哪些特质？要如何为这个角色做好准备？你对未来翻译和本地化行业的首席执行官有什么建议？
为了回答这些问题，Wordbee举办了一场现场讨论会，我们邀请了四家活跃于欧洲和美国的大中型翻译和本地化公司的首席执行官。我们要求他们分享他们认为是什么造就了一位伟大的首席执行官——简而言之，这就是我们自己的氧气项目。以下是讨论的要点。
首席执行官后期培养的，而不是天生的
首先，所有四位专家都建议牢记一件重要的事情：没有天生的首席执行官，罗马不是一天建成的。你需要通过努力工作和毅力来逐步构建自己的角色——就像你的公司一样。
你应该准备从经验中学习，这意味着愿意承担不同的角色和职位。从基层开始，然后一路工作直到公司高层，这肯定会有帮助。
借鉴其他首席执行官的想法和经验非常重要。周围要有一些具有和你同样的精神和价值观但必要时可以挑战你的人。研究他们的工作，找到必要的灵感，从而培养你的创业、个人和人际领导技能。参加活动和行业计划是了解最新趋势以及结识志同道合的人的很好方法。
灵活性是所有领导风格的核心
正如我们在2020年上半月学到的，事情可能会变化缓慢，然后突然改变。作为翻译和本地化公司的首席执行官，你必须准备好适应各种情况，无论不利情况还是其他情况。学会在某些情况下快速有效地行动。在动荡时期，不要害怕改变战略，要让你的公司面向未来。
增长战略需要愿景
如果你想确保你的翻译和本地化公司取得成功，你需要从不同角度分析其演变和发展，并评估、监控和最小化风险。
你需要完善不同的战略，发现机会，并准备用创新的解决方案解决问题。克服挑战意味着为实现目标铺平道路。
授权不是退位
...这也不意味着逃避责任。作为首席执行官，你领导着一支具有不同技能和经验的专家团队。依靠你的能力，将你自己没有专业知识的所有问题委派给团队。信任团队的能力。这样，你将能够投入时间应对其他同样重要的挑战，例如制定和实施业务战略。
请记住，没有团队你将一无是处，团队合作对于公司实现预期目标至关重要。如果需要，请征求团队的意见并奖励他们所做的努力。
招聘是团队工作
作为首席执行官，总是直接参与员工招聘，而不是把这项工作委托给其他人，这种诱惑难以抵挡。毕竟，选人是一项微妙的任务：你希望建立一支能够以最佳状态投入工作的专业人员团队。
招聘需要考虑一系列要素。首先，求职者的专业精神和技能。他们必须能够满足所有工作要求。但这可能还不够：人性方面也必须进行评估。
与缺乏热情和灵活性的成熟专业人士相比，缺乏经验但决心成长和提高的应聘者可能会成为赢家。
因此，在招聘时，请仔细挑选人力资源经理，让他/她做自己的工作；或者，如果你渴望自己执行这项工作，请听取供应商经理、项目经理和本地化经理的意见。让他们参与选择过程。
请记住，一名优秀的首席执行官的最高品质在于能够拥有一支扎实、合格、可靠的（管理）团队，利用员工的才能并帮助他们取得成功。这是推动公司发展的唯一方法。